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        定購指南

        定單確認

        1、為保證用戶及供貨商的要約準確及時地及時,奧美機械不接受任何非正式的定貨,所有銷售及采購均須與我司簽定《購銷合同》,以保障要約雙方權益。

        2、由于地域的原因,《購銷合同》經雙方負責人簽字蓋章后傳真件具有同等法律約束力。

        3、為保障經營有序,購銷合同一經簽定,購銷雙方需嚴格遵守,不得取消定單。

        4、奧美機械將保證誠信經營,保障用戶及供貨商權益。


        付款與發票

        一、關于貨款

        1、奧美機械與供貨商及用戶的結算原則上均采用現款現貨的方式,不予拖欠,供貨商及用戶按合同的約定支付貨款及相關款項;

        2、為方便用戶結算,用戶可根據自身情況向奧美機械申請信用額度,在信用額度約定金額范圍內發貨可掛帳,并嚴格按信用額度及約定時間內向我司支付款項。

        3、用戶在沒有申請信用額度獲批且未全額支付貨款的情況下,我司均不發貨;如單方取消定單,我司將沒收預收的定金且追償相應損失。

        二、關于增值稅票

        1、奧美機械嚴格保證所開具的增值稅票的合法性;

        2、奧美機械在合同履行完畢且全額貨款支付時向用戶開具增值稅票;

        3、增值稅發票的開具時間一般在合同履行當月內,如有異常,奧美客服人員會及時通知以便用戶及時做好準備;

        4、增值稅發票開具的內容,原則上按購銷合同約定的項目開具,金額相符;如有變更,應在簽定合同時與銷售人員申請。


        退換貨條款

        一、退換貨聲明:

        1、奧美機械的退換貨規則,是專為維護用戶權益所設定的制度。

        2、當用收收到貨物時,需仔細查看與自己訂購的產品規格型號及品牌是否一致,如果不一致時有權拒收并及時聯系奧美機械客服人員要求退貨。

        3、當用戶收到貨物時,需仔細查看產品品質是否與合同約定的一致,如有不符有權拒收并及時聯系奧美機械客服人員要求退貨。

        4、當用戶收到貨物時,需仔細檢查貨物的外包裝及產品在運輸途中是否有損傷或遺失,如果有此類情況請立即與奧美機械客服人員核實發貨情況,奧美機械客服人員將協助您與物流公司交涉并協商賠償及相關事宜。

        5、產品原包裝遺失或已試裝使用的情況下,一律不得退換貨。

        二、退換貨辦法:

        1、用戶在出現上述條款描述情況要求退換貨時,需通過電話向奧美客服中心(0595-22632779)通知退換貨方可有效,這樣將幫助我們有效及時準確地為您辦理。

        2、出現退換貨時,用戶需先把要退回的產品按原包裝包好,及時與客服人員聯系退回方式、退回地址等相關信息。

        三、退換貨補救:

        1、奧美客服人員與用戶協商,按照倉庫相同產品按客戶指定地址及發貨方式發貨。

        2、奧美客服人員按照退貨產品的合同金額退回給用戶等額現金。

        3、因退換貨產生的返回及發出的運輸費用,根據實際情況協商解決。

        24小時奧美機械客服中心電話:0595-22632779


        零件號識別

        為能提高您在現場識別準確的零件編號,提高定購零件的準確率,我們建議您參考以下辦法獲取零件編號的資料:

        1、準確零件號的獲得,通??梢詮漠a品本身標識、外包裝印字及標貼不干膠上獲取。不同的品牌的零件號有著不同的規則,如Caterpillar的零件必是6位(第二位是英文,其余為數字)或7位純數字組成;艾里遜為2或6開頭的7位或8位數字組成,下面舉例說明:

        A、CAT產品本身零件號

        奧美

        B、CAT外包裝上印刷的零件號

        奧美

        C、ALLISON產品零件號

        奧美

        D、VOLVO產品零件號

        奧美

        E、Rexroth產品零件號

        奧美

        2、提供車輛底盤號碼或設備總成號,由我司通知原廠資料確定所需零件的型號。由于油田現場設備老舊或其它原因,產品本身的零件號無法取得時可用此辦法來確認零件。一般情況,柴油機與變速箱均有機身銘牌,請注意,這個信息非常重要,建議您在日常工作中將它記錄備案,在需要查詢的時候提供給我們,它尤如人的身份識別號碼一樣。不同品牌的設備的總成號叫法各有不同,一般來說,CAT機器或柴油機上都按系列號(Serial NO.)及配置號(Arrangement NO.)來確認;而Allison變速箱則有總成零件號(Part NO.)和系列號來識別(Serial NO.)。而歐美一些重型卡車如肯沃斯、萬國、奔馳等配件需依據車輛底盤號(即VIN號,一般為17位數字與字母組成)來確認,這些信息將出現在車輛駕駛室車門處或在車輛行駛證上。

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        VOLVO PENTA發電機組的銘牌信息

        奧美

        CAT柴油機銘牌信息,上面包含機型、序列號及配置號

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        肯沃斯K500E的17位VIN號

        奧美

        ALLISON 變速箱銘牌信息

         

        零件號的準確與否對于我們定購及后期工作有著非常重要的作用,我們建議,為減少至油田設備現場或無法獲取零件及設備信息的情況,平時在設備檔案、銘牌、零件定購記錄所出現的信息認真收集,并與相應的作業隊建立檔案,到需要查詢時,您的這些信息將是您意想不到致勝的法寶!

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